L’SMS è divenuto strumento fondamentale di comunicazione e di marketing: aziende private, enti pubblici e banche ne fanno uso non solo per inviare messaggi, ma anche per raccogliere informazioni dai propri clienti.
Per incontrare le crescenti esigenze di utilizzo business di questo strumento, abbiamo sviluppato per Netpublisher il pacchetto “SMS”, che prevede svariate funzionalità di gestione SMS.
Consente di creare ed alimentare liste di numeri, a cui inviare comunicazioni periodiche. Consente l’iscrizione da parte di navigatori attraverso il sito web.
Permette di inviare notizie ed eventi ai propri colleghi, con possibilità di selezionare gruppi o filiali destinatari.
Le funzioni di invio permettono di consultare lo storico dei messaggi inviati, e eventualmente di verificare l’avvenuta ricezione del messaggio per ogni destinatario.
Questa funzione permette di ricevere messaggi da parte dei propri clienti (su un numero attivato appositamente), e di elaborarli in diversi modi:
Il numero telefonico può essere usato per più iniziative contemporaneamente: il software smista i messaggi in base al contenuto del messaggio.
Il motore di invio SMS è sviluppato con tecnologie standard (web services), ed è facilmente integrabile da applicativi esterni, nonché utilizzabili da nuove applicazioni create in base a specifiche esigenze.